Сервисный центр Herman Miller

Гарантийное обслуживание

На кресла Herman Miller мы даём собственную гарантию. В течение гарантийного срока:

• любые поломки, возникшие не по вине пользователя, устраняются бесплатно
• мастер выезжает к вам — вам не нужно никуда везти кресло
• если неисправность невозможно устранить и она признана заводским браком, мы заменим кресло на новое

Сервисные центры

Наши сервисные центры находятся в:

• Москве
• Санкт-Петербурге

В этих городах выезд мастера осуществляется максимально оперативно.

Обслуживание в регионах

Если вы находитесь в регионе, где нет сервисного центра, мы предложим удобное решение:

• отправим необходимые детали и подробную инструкцию по замене (если ремонт несложный)
• проконсультируем вас дистанционно
• если выявлен заводской брак, который невозможно устранить, мы заменим кресло на новое

Постгарантийное обслуживание

После окончания гарантийного срока мы также остаёмся на связи:

• выполняем ремонт кресел на платной основе
• помогаем с подбором и заменой комплектующих
• консультируем по любым вопросам эксплуатации

Мы стремимся сделать обслуживание таким же комфортным, как и использование наших кресел.